湖南金州律师事务所(湖南金州律师事务所主任)

孩子签下的欠条

　　近日，一张“另类欠条”在徐州市民的微信朋友圈走红，欠条中的借款人是个孩子，因玩游戏欠妈妈6000元，将通过家务和学习成绩“还债”。欠条里列出了详细的学习成绩抵扣欠款指标、各种家务劳动的报酬价格。记者了解到，孩子今年才10岁，他在拿妈妈手机玩游戏时，通过支付宝充值，仅仅8天就花掉1.2万元。最终，妈妈在公益组织“反网游欺诈吸费联盟”的帮助下，从游戏运营方处拿到了6200元退款。这位妈妈表示，让孩子写下欠条，一是让他记住教训，二是帮孩子战胜游戏瘾，将精力回到学习和生活中。

　　找到公益组织帮忙，逼着游戏运营商退还6200元

　　张女士认为，孩子今年才10岁，还不具备独立的认知能力，游戏运营商应当退还这笔钱。张女士还表示，1.2万元不是一个小数目，她每个月工资才2000多元。

　　张女士了解到，游戏的运营和收费方，是总部位于湖南的拓维公司。张女士联系后，对方并不同意退款。

　　无奈之下，通过网络查询，张女士联系到位于湖南的“反网游欺诈吸费联盟”的公益组织，该组织是由湖南金州律师事务所律师韩颖等人牵头成立的，专门针对未成年人玩网游被扣费后的维权事件。

　　记者联系到该公益组织发起人韩颖律师，她介绍说，根据《网络游戏暂行管理办法》等相关规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业，不得向未成年人提供交易服务。提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户。民法中规定，限制行为能力人，超出起能力范围的交易额，有权主张撤销。

　　在韩颖律师的帮助下，经过多次交涉，拓维公司答应退还其中一天的费用，总额为6200多元。拓维公司表示，作为游戏公司无法识别用户究竟是未成年人还是家长，作为家长同样应当承担一定的责任。

　　让孩子写下欠条，通过学习和劳动“还债”

　　拿到退款后，张女士算是基本满意了，不过接下来她又面临着一个难题：如何让孩子吸取教训？打骂肯定不行，只是口头道歉又不能让他认识到错误的严重性，想了几天，张女士想到了让孩子写欠条的方式。

　　张女士根据孩子目前的学习情况，先罗列出通过学习成绩抵扣欠款的方法。为了鼓励孩子多参加劳动，她还制定了通过劳动获得报酬的具体项目表。

　　“因玩游戏欠款6000元，还款方式：通过做家务和学习偿还给妈妈，二年还完。”这张欠条看起来相当规范，不仅写明借款人姓名、日期，还按上了红手印。欠条下方罗列出详细的抵扣条款和劳动报酬价目表。比如：语文90分以上，奖100元，英语85分以上，奖100元。洗碗10元，拖地板20元，洗衣服20元。

　　张女士说，写欠条当然不是真的让孩子还钱，她只是希望通过这样的方式，让孩子将兴趣重新移回学业上来，同时，参加劳动获得报酬；也让孩子业余时间过得更丰富、更有意义一些。

　　张女士表示，初始阶段，她也会严格要求孩子遵照欠条履行约定。

　　类似的报道近来并不鲜见。福州11岁女孩小丽在“全民K歌”购买虚拟物品打赏主播，用妈妈的支付宝密码陆续花掉了4万多元；江西修水县9岁的小悦进入一个“我的世界”直播房间，在主播不停“点名感谢”下，先后打赏这位主播21054元；而上海的孙女士日前发现银行卡上25万元血汗钱“不翼而飞”。原来，是13岁女儿小卞打赏给了网络男主播……

　　网络打赏诱惑孩子的心

　　动辄就是数万元“打赏”，在孩子们不知不觉的嘻哈中被“消费”了，甚至都溅不起半点水花，这让那些平日里省吃俭用的家长们情何以堪。孩子们对于钱的额度没有太多的概念，或者平日里家庭、学校对此也缺乏必要的教育引导，一时冲动，大额打赏，当然应该吸取教训。而家长没有保护好支付宝、银行卡等的密码，也存在一定的疏忽。但当下的网络打赏机制，是不是也该有一些禁止性设定呢？

　　目前的打赏，尽管也有注册门槛，但并没有设定对未成年人的特定保护，也没有身份证验证等步骤。而每一个参与环节，都会出现支付的小弹窗，对孩子，进行诱导、鼓励打赏。这样的设计深谙孩子的心理，甚至可以说专为孩子定制，其目的就是让你不花完卡上的钱就难以抽身。

　　监管部门不能再置若罔闻

　　其实，从技术层面看，这样的设定并不复杂。不是不能做，而是根本就不想做。对此，监管部门不能再置若罔闻，听任家长们为一个个熊孩子的懵懂行为操心，而应该尽快出台相关规定，明确限定网游打赏的限额以及单笔额度，并明确规定要有消费提醒。同时，对未成年人打赏也要有取消交易的相关约定。

　　网游也好、打赏也罢，都应该是对等的公平交易，而公平交易的前提，就是当事人应该是有民事行为能力的人。根据相关法律规定，未满16周岁的孩子仍属于限制行为能力人，其行为远超过自己的认知，可以通过法律做无效认定。也即，未成年人未经父母许可所进行的大额消费，并不具有法律效力。

　　设置预防性的教育

　　网络世界中的无限制打赏，不仅击穿了法律规定，也对当下的学校教育提出了严峻的考验。当人们都在欢呼互联网带来的便利时，是不是也应该考虑到，有必要针对互联网带来的消费陷阱，设置一些预防性的教育，以帮助孩子们提高鉴别、认知、适应能力？

　　教育本该与时俱进，不断增强学习能力。现在小学课程中的“道德与法律”，就不妨设置一些有针对性的专题，吸纳新知，勘破迷局，为孩子们提供更多、更丰富的知识养分。而不只是仍停留在空洞、虚浮的思想品德教育上。

九童圆梦综合